□ 泵送机械分公司 宋霆
日前,中联重科为香港某大客户定制的36米与43米泵车,经过三天的陆运,由深圳进入香港,再经由中联重科香港代理商顺利交付给大客户。
此次交付的奔驰底盘36米与43米泵车是中联重科专为客户定制,也是目前中联重科针对香港客户特殊要求专项派生开发的全新产品。由于客户采购需求紧急,设备交期较短,且在客户特殊要求下导致新产品开发难度较大。期间,区域团队一直与客户保持紧密沟通,与研发部门一起多次开会讨论,反复核实、修改、确认开发方案,最终在区域团队、研发部门、生产部门三方的不懈努力下,两台全新泵车于限定时间内顺利下线并成功通过试验,达到整车交付条件。与此同时,在疫情管控的情况下,公司工程师与代理商工程师克服困难前往客户现场进行了为期5天的专项理论和操作培训,让客户切实感受到中联重科是一家负责任、有担当的大企业。
目前,两款全新泵车已投入使用。通过回访,客户对公司泵车卓越的性能给予了高度肯定,同时对中联重科品牌建立起了完全的信任。客户表示,近期会追加泵车采购订单,后续也只会选择中联重科品牌泵车。
此次交付的定制版泵车充分体现了中联重科追求成本极致、质量极致、技术极致、服务极致的思想,及“客户的满意是我们服务的宗旨”的服务理念。中联重科自进入香港市场以来,市场占有率始终保持行业第一,远超其他竞争对手。一方面,离不开中联重科混凝土机械性能卓越、安全可靠、绿色环保、智能高效的产品优势;另一方面,也受益于完善的本地化服务和平台支持。香港是国内乃至整个亚洲地区国际化程度较高的城市,也是中西方经贸、文化交流的重要枢纽。通过公司近几年在香港市场的战略布局和快速发展,香港已然成为中联重科混凝土机械重要的标杆市场之一。

